7月4日上午,为统筹做好省图书馆全面回迁期间湖东路馆区和省体过渡场馆的衔接工作,确保两个馆区平稳有序过渡,省文旅厅组织召开省图书馆开馆测试和全面回迁工作专题会。省文旅厅二级巡视员张立峰主持会议,厅办公室、财务处、公共服务处、宣传推广处负责人,省图书馆班子成员及相关负责同志参会。
会议听取了省图书馆关于统筹做好开馆测试及省体过渡场馆全面回迁工作筹备情况的汇报,肯定了省图书馆5月8日以来开馆测试取得的服务成效,与会人员就做好两项工作有效衔接、省图书馆后续需要协调与支持的事项和解决的问题展开讨论,提出意见建议。
张立峰指出,省图书馆省体过渡场馆全面回迁工作是系统工程,难度大、时间长、任务重,开馆测试工作是民生工程、社会期望值高,务必要高度重视、压实责任、合力推进,确保顺利完成省体过渡场馆服务全部回迁工作。
张立峰强调,一要坚持结果导向。要以安全、平稳、有序为总体目标,从管理角度、读者角度、社会角度着眼,细化优化分项工作责任清单,明确时间节点及责任人,倒排计划,挂图作战。二要有效化解难题。要围绕做大做优开馆服务、落实落细服务衔接、从严从实推进项目、用好用足现有资源,逐一梳理工作问题、难点,及时汇报协商,找准症结突破,为后续工作夯实基础。三要关注读者诉求。要结合读者服务新形势、新局面、新问题,及时回应读者关切,线上线下做好读者关注问答及诉求解释工作,用优质服务让读者理解支持回迁工作。
(厅公共服务处)
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