游景区，住酒店，吃美食，查攻略，只要打开手机，在微信中搜索“游新疆”，关注并使用“一部手机游新疆”平台，在新疆的“吃、住、行、游、购、娱”一部手机就搞定了。4月29日，“一部手机游新疆”平台正式上线，这标志着新疆旅游数字化、信息化建设迈上新台阶。

自治区旅游发展大会召开以来，新疆全面实施旅游兴疆战略，推动新疆由旅游资源大区向旅游经济强区转变。新疆旅游业的高速发展，离不开旅游数字化、信息化建设的强力支撑。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅以推进新疆智慧旅游一期项目建设为抓手，着力构建旅游大数据中心、智慧旅游管理平台、智慧旅游营销及服务平台“一中心两平台”，加快建设统一的旅游信息化平台，提升旅游信息化建设水平和公共服务能力，为游客提供全文化旅游要素平台，实现便利化、数字化、智能化的智慧服务。

“一部手机游新疆”平台就是智慧旅游营销及服务平台，作为新疆智慧旅游一期项目的子项目，经过为期一年的紧张建设，这一平台已完成了系统架构、功能研发、内容填充、优化完善等各项建设环节，达到上线标准。

自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长古丽·阿不力木介绍：“‘一部手机游新疆’平台以解决游客旅游过程中获取信息不及时、不全面等为切入口，充分考虑市场需求、管理需求、服务需求和营销需求，以服务游客为中心，解决旅行过程中‘游前、游中、游后’智能信息化问题，融合了云计算、大数据、物联网、人工智能、5G、慢直播等先进技术应用，真正实现了‘一部手机游新疆’。”

“这是新疆推动‘新基建’文旅场景深度融合的典范，是创新游客体验新模式的具体举措。平台正式上线运行将促进新疆旅游业的转型升级和快速发展，是互联网信息时代推进智慧旅游的有益探索，将有力推动新疆旅游业迈入数字经济时代，加速推进新疆传统观光游向体验游、组团游向自助游、景区游向生态游转变。”古丽·阿不力木说。

本次启动仪式设立了贵州分会场和新疆14个地州分会场，新疆旅游投资集团有限公司、新疆果业集团有限公司、中国银联股份有限公司新疆分公司、中国工商银行新疆维吾尔自治区分行、京东集团等企业现场签订新疆智慧旅游战略合作协议书。携程、喜马拉雅、新浪、美团四家互联网公司在贵州分会场通过“云签约”的方式签订新疆智慧旅游战略合作协议书，共同携手助力新疆智慧文旅建设。

平台正式启动上线后，与会人员还参观了新疆智慧旅游“一部手机游新疆”平台、旅游大数据中心、旅游行业管理平台、5G+文旅场景应用4个版块的内容。

目前，“一部手机游新疆”平台已上传了A级以上景区、酒店、文化场馆、餐饮、民宿、景区手绘地图、慢直播、智能行程等2万多条基础数据，基本可以实现在新疆旅游的“吃、住、行、游、购、娱”等服务。

今后，“一部手机游新疆”平台将作为自治区文化旅游服务的官方平台和总入口，汇集新疆各有关委办厅局以及全疆各地州市数据，集中新疆文化和旅游优质资源，大力推进数据资源整合共享，实现旅游数据的全面、完整、准确、及时。同时，将进一步强化平台服务功能，不断完善游客咨询、投诉处置、酒店预订、线上结算等功能，提升游客满意度，提高管理服务水平。（曹卫华 王锡强 文/图）