各旅行社企业、星级饭店：

　　为贯彻落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》（文旅市场发〔2021〕50号）各项工作要求，遵照青海省文化和旅游厅《关于全面推行旅游企业“首席质量官”“标杆服务员”制度的通知》（青文旅发〔2021〕256号）文件安排部署，鼓励和支持星级以上饭店、规模性旅行社等有条件的旅游企业推行“首席质量官“和“标杆服务员”制度，以此为抓手推动我省旅游企业建立健全质量管理体系，引导全省文化旅游行业提升质量管理水平，经旅游企业自主申请，青海省旅行社协会、青海省旅游住宿业协会审核推荐，现公布2022年首批拟创建“首席质量官”企业名单（见附件）；发布2022年度全省文化和旅游领域拟推荐的本地区星级饭店“标杆服务员”（见附件）。

　　特此公告。

　　青海省旅游住宿业协会

　　青海省旅行社协会

　　首批拟创建“首席质量官”旅游企业名单

　　1.旅行社企业

　　中国旅行社总社（青海）公司

　　青海省康辉国际旅行社有限公司

　　青海国信国际旅行社有限公司

　　青海西域文化国际旅行社有限公司

　　青海启明星国际旅行社有限公司

　　青海西部假期国际旅行社有限公司

　　青海云美国际旅行社有限公司

　　2.旅游星级饭店

　　青海宾馆

　　西宁新华联索菲特大酒店

　　西宁富力万达文华酒店

　　西宁大厦

　　德令哈金世界宾馆

　　祁连吉缘饭店

　　贵德景悦阁国际酒店

　　首批拟培养旅游星级饭店年度“标杆服务员”人员名单

　　

原文链接：http://whlyt.qinghai.gov.cn/tzgg/17675.html
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