为全力落实“皖美旅游、皖美味道”等系列部署要求,黄山市精心部署、精准发力、精细服务,有序推进“皖美好味道·百县名小吃”黄山市美食旅游护照宣传推广工作。
宣传热度“稳”。统一设计活动主海报、制作宣传展架,在9家美食名店现场展示推广;借助黄山日报、市民网等平台发布招募令,扩大活动有效宣传;借助微信平台,策划12期美食护照打卡指南、美食旅游线路及名店专题推广;借助微博平台,打造#解锁黄山市美食旅游护照#话题,阅读量突破3万+。据不完全统计,各新媒体平台发布或转载80条次,阅读量破13万+。
打卡温度“暖”。区县文旅部门结合旅游客源市场特点,积极引导游客进入美食名店参加护照打卡活动;各美食体验店安排专门营销人员落实活动各项任务和细节,耐心解答顾客提出问题疑惑,细心倾听顾客对菜品意见建议,定期回访顾客消费需求。截至目前,共发放护照56本,超时序进度13%。
服务精度“准”。市文旅部门通过建立每周调度工作机制、走访调研和视频电话等方式,指导各美食名店全力做好宣传营销、流程操作和市场引导等;市商务部门密切配合、主动上门、精准指导各美食体验店在指标调度、食品安全、疫情防控及产品销售等方面工作。
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